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科爾卡諾高端辦公家具定制服務(wù)體系

責任編輯:admin作者:admin人氣:3146發(fā)表時(shí)間:2019-08-05 09:43:11
科爾卡諾高端辦公家具定制始終貫徹 “售前、售中、售后”三位一體服務(wù)體系,推行服務(wù)品牌化、服務(wù)有形化、服務(wù)全程化、服務(wù)渠道化、服務(wù)主動(dòng)化、服務(wù)標準化、服務(wù)事宜化、服務(wù)差異化的服務(wù)理念。

 

售前服務(wù)

1、我們提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún),回答您在采購或定制辦公家具時(shí)的各種疑問(wèn);

2、我們提供設計方案,根據您的實(shí)際需求定制專(zhuān)屬于您的辦公家具方案;

3、我們提供展廳參觀(guān),隨時(shí)歡迎您的蒞臨,為您喜好的風(fēng)格提供參考。

 

售中服務(wù)

1、我們提供方案設計效果圖,使用計算機對選擇產(chǎn)品進(jìn)行精準的空間規劃和色彩搭配;

2、我們提供產(chǎn)品模擬示范服務(wù),模擬辦公現場(chǎng)產(chǎn)品布置;

3、我們提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù),可以上門(mén)安裝并保修,并提供技術(shù)上的處理意見(jiàn);

4、我們提供專(zhuān)業(yè)工程管理服務(wù),跟進(jìn)與裝修單位的協(xié)調工作,以確保貨品及時(shí)、準確、安全。

 

售后服務(wù)

1、所有本公司售出的產(chǎn)品均享受五年保修;

2、在接到客戶(hù)商品的咨詢(xún)和投訴電話(huà)后,本公司將二十四小時(shí)內給予電話(huà)明確回復;

3、提交信息后在本市的,服務(wù)人員將在24小時(shí)內做出回應;在周邊縣市的,將在3天內做出回應;屬跨省市的,將在7天內做出響應。若問(wèn)題相對比較復雜,很難及時(shí)解決的問(wèn)題,會(huì )在36小時(shí)內做出合理解釋并明確解決方案。

上一:沒(méi)有了

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