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網(wǎng)購辦公家具有哪些注意點(diǎn)

責(zé)任編輯：admin作者：admin人氣：1203發(fā)表時(shí)間：2019-10-17 09:15:54

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展一日千里，互聯(lián)網(wǎng)購物也受淘寶、京東等廣受大家認(rèn)可的大型電子商務(wù)平臺(tái)的影響而蓬勃發(fā)展著，各行各業(yè)也漸漸加入到互聯(lián)網(wǎng)的洪流中，通過BAT以及京東、頭條、抖音等比較流行的平臺(tái)獲得流量增長(zhǎng)客戶。很多企業(yè)也會(huì)網(wǎng)購辦公家具，而此類大型的產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上交易時(shí)更多的是采用O2O的商業(yè)模式，即online-to-offline，線上獲客，線下成交，那么使用這種商業(yè)形式網(wǎng)購時(shí)有哪些注意點(diǎn)呢？

我們知道，服裝、食品等小型商品在網(wǎng)購時(shí)很方便，經(jīng)常是直接下單的，而辦公家具這類的大型商品，由于牽扯到貨運(yùn)、安裝、維修、質(zhì)保退換貨等服務(wù)，直接在網(wǎng)上下單，很多客戶都會(huì)對(duì)附加的這些服務(wù)存在一定的質(zhì)疑，而且大型商品一般來說價(jià)值都會(huì)不菲，不像小型商品吃了虧大不了給了差評(píng)然后以后不買，就算退換貨運(yùn)費(fèi)也不會(huì)很高，大型產(chǎn)品如果沒有很好的銷售服務(wù)的話，會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成巨大的損失。網(wǎng)購辦公家具，特別是辦公家具廠家的地區(qū)如果想當(dāng)遠(yuǎn)的話，很難在線上直接成交，而經(jīng)常會(huì)見面約談溝通，線上獲取客戶，線下洽談成交。

由于行業(yè)的特殊性以及互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)范沒有那么成熟存在一定程度的風(fēng)險(xiǎn)，比如有些辦公家具廠家成交后比較惡劣的售后服務(wù)，甚至不予理睬，都是由于目前的網(wǎng)購模式還不夠成熟規(guī)范。

因此企業(yè)在網(wǎng)購辦公家具時(shí)一定要關(guān)注好很多注意點(diǎn)：
1、通過客服溝通了解辦公家具廠家是否有自己的生產(chǎn)車間以及辦公家具展廳。
2、通過網(wǎng)上的一些評(píng)價(jià)口碑判斷辦公家具品牌的質(zhì)量及服務(wù)是否靠譜。
3、根據(jù)自己身的需求選擇合適的辦公家具，不能太過關(guān)注價(jià)格，也不能一味地相信貴的就是好的，通過一些定位差不多的品牌對(duì)比深入了解。

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